Synonyme de « Good Food Fast », Mc Donalds reste à la recherche de produits et de concepts novateurs pour offrir un meilleur service à ses clients.
McCafé est l’exemple d’un tel nouveau concept. Ce concept a nécessité une nouvelle approche des processus de restauration. En tant que sparring-partner, MVRO a travaillé en étroite collaboration avec McDonalds, apprenant des uns des autres et obtenant ainsi des résultats bien au-delà de ce qui était attendu.
Depuis lors, le concept a été déployé avec succès dans de nombreux restaurants aux Pays-Bas.
